Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za posrednictwem serwisu internetowego visospectforte.com.pl (dalej: „Serwis”) jest Visospect Forte z siedziba w Polsce (dalej: „Administrator”).

W sprawach zwiazanych z ochrona danych osobowych mozna kontaktowac sie z Administratorem pod numerem telefonu 🇵🇱 +48 22 123 45 67 lub za posrednictwem formularza kontaktowego dostepnego na stronie Kontakt.

2. Zakres danych

Administrator zbiera i przetwarza nastepujace dane osobowe uzytkownikow Serwisu:

• Imie i nazwisko — podawane w formularzach zamowieniowych i kontaktowych;
• Numer telefonu — podawany w formularzach w celu umozliwienia kontaktu telefonicznego ze strony konsultanta;
• Dane techniczne — adres IP, typ przegladarki, system operacyjny, czas wizyty — zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu.

Administrator nie zbiera danych wrazliwych (szczegolnych kategorii danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO).

3. Cel przetwarzania

Dane osobowe uzytkownikow przetwarzane sa w nastepujacych celach:

• Realizacja zamowienia — przetwarzanie danych niezbednych do przyjecia i realizacji zamowienia na produkt Visospect Forte, w tym kontakt telefoniczny w celu potwierdzenia zamowienia i ustalenia szczegolw dostawy;
• Obsluga zapytan — udzielanie odpowiedzi na pytania przesylane za posrednictwem formularza kontaktowego lub infolini;
• Usprawnianie Serwisu — analiza danych technicznych w celu zapewnienia prawidlowego funkcjonowania Serwisu, optymalizacji jego dzialania oraz poprawy doswiadczenia uzytkownika;
• Realizacja obowiazkow prawnych — przetwarzanie danych w zakresie wymaganym przez przepisy prawa, w tym przepisy podatkowe i rachunkowe.

4. Podstawa prawna

Dane osobowe sa przetwarzane na nastepujacych podstawach prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda uzytkownika, wyrazana poprzez wypelnienie formularza zamowieniowego lub kontaktowego i klikniecie przycisku wysylajacego dane;
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbednosc przetwarzania do wykonania umowy lub podjecia dzialan na zadanie osoby, ktorej dane dotycza, przed zawarciem umowy;
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — niezbednosc przetwarzania do wypelnienia obowiazku prawnego ciazacego na Administratorze;
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, polegajacy na prowadzeniu analiz statystycznych i zapewnieniu bezpieczenstwa Serwisu.

5. Okres przechowywania

Dane osobowe uzytkownikow przechowywane sa przez okres niezbedny do realizacji celow, dla ktorych zostaly zebrane:

• Dane zamowieniowe — przez okres realizacji zamowienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (w szczegolnosci przepisami podatkowymi i rachunkowymi), nie dluzej niz 5 lat od konca roku kalendarzowego, w ktorym zlozono zamowienie;
• Dane z formularzy kontaktowych — przez okres niezbedny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, nie dluzej niz 12 miesiecy od daty ostatniego kontaktu;
• Dane techniczne — przez okres nie dluzszy niz 12 miesiecy od daty ich zebrania;
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu cofniecia zgody przez uzytkownika.

Po uplywie ww. okresow dane osobowe sa trwale usuwane lub anonimizowane.

6. Pliki cookies

Serwis korzysta z plikow cookies (ciasteczek) w celu zapewnienia prawidlowego funkcjonowania strony oraz poprawy jakosci swiadczonych uslug. Pliki cookies to male pliki tekstowe zapisywane na urzadzeniu uzytkownika przez przegladarke internetowa.

Rodzaje plikow cookies

• Cookies niezbedne — zapewniajace prawidlowe dzialanie Serwisu, w tym zapamietywanie sesji uzytkownika i ustawien prywatnosci;
• Cookies funkcjonalne — umozliwiajace zapamietanie preferencji uzytkownika, takich jak jezyk czy region;
• Cookies analityczne — wykorzystywane do zbierania anonimowych danych statystycznych dotyczacych sposobu korzystania z Serwisu w celu jego optymalizacji.

Uzytkownik moze w kazdej chwili zmienic ustawienia plikow cookies w swojej przegladarce internetowej, w tym zablokowac ich zapisywanie lub usunac juz zapisane pliki. Wylaczenie plikow cookies moze jednak spowodowac ograniczenie funkcjonalnosci Serwisu.

7. Prawa uzytkownika

Zgodnie z RODO kazdemu uzytkownikowi, ktorego dane osobowe sa przetwarzane przez Administratora, przysluguja nastepujace prawa:

1. Prawo dostepu do danych (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania potwierdzenia, czy dane osobowe sa przetwarzane, oraz prawo dostepu do tych danych i uzyskania ich kopii;
2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — prawo do zadania niezwlocznego sprostowania nieprawidlowych danych osobowych lub uzupelnienia niekompletnych danych;
3. Prawo do usunecia danych (art. 17 RODO) — prawo do zadania usunecia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), gdy dane nie sa juz niezbedne do celow, dla ktorych zostaly zebrane;
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — prawo do zadania ograniczenia przetwarzania danych, np. gdy uzytkownik kwestionuje prawidlowosc danych;
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie uzywanym formacie nadajacym sie do odczytu maszynowego;
6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

Uzytkownik ma rowniez prawo do cofniecia zgody w dowolnym momencie (bez wplywu na zgodnosc z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnieciem) oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Kontakt

Wszelkie pytania, wnioski i zadania dotyczace przetwarzania danych osobowych nalezy kierowac do Administratora:

• Telefon: 🇵🇱 +48 22 123 45 67
• Formularz kontaktowy: visospectforte.com.pl/kontakt

Administrator dolozy wszelkich staran, aby odpowiedziec na zapytanie w terminie 30 dni od dnia jego otrzymania, zgodnie z wymogami RODO.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatnosci. Zmieniona Polityka Prywatnosci obowiazuje od dnia jej opublikowania w Serwisie. Korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmienionej Polityki Prywatnosci oznacza akceptacje wprowadzonych zmian.